Regulamin usługi bezpłatnego transportu
1. bezpłatny transport jest możliwy w godzinach pracy serwisu, tj. 8.00-15.30 od poniedziałku do piątku na terenie całego Wrocławia
2. przed oddaniem urządzenia do transportu wymagane jest przesłanie wypełnionego formularza na mail xline@xline.pl lub dołączenie go do urządzenia
3. odbiór urządzenia nastąpi w ciągu 3 dni od zamówienia bezpłatnego transportu
4. w przypadku urządzeń przekraczających wagę 30 kg, transport nie jest bezpłatny i wymaga wcześniejszego ustalenia warunków transportu
5. w przypadku transportu urządzeń atramentowych, bezpłatna usługa transportu jest możliwa tylko w przypadkach wcześniejszego oceny usterki przez serwis (telefonicznie lub drogą elektroniczną)
6. w komplecie do urządzenia nie są wymagane żadne dodatkowe zabezpieczenia ani karton, kable usb i kable zasilające (w przypadku zasilaczy zewnętrznych do drukarek należy taki zasilacz dołączyć do urządzenia)
7. w niektórych przypadkach Serwis może odmówić transportu urządzenia (nieopłacalność naprawy, trudny dostęp do lokalu zleceniodawcy, stan urządzenia)
8. w przypadku rezygnacji z naprawy Serwis ma prawo naliczyć opłatę operacyjną w wysokości 50 zł brutto za dokonanie usługi oceny stanu technicznego